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カスタマーサポート

インフォメーションセンター
製品のお取扱い方法やアフターサービスに関するご相談窓口です。
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Windows® 8 / Windows® 8.1 対応状況

各ドライバーの対応状況

  • Windows 8.1環境からの印刷は、 Windows 8対応のプリンタードライバーで印刷可能となっております。
  • 以下で、「対応済」となっているものは、32bit版/64bit版共に対応済です。
  • もし、Windows 8非対応のバージョンをインストールして利用できている場合は、一度アンインストールを実施した後に以下の新しいバージョンのユーティリティ・ドライバーをインストールするようにお願いいたします。


カラー複合機モノクロ複合機 / 感熱紙

 


▼ フルカラーデジタル複合機
機種/モデル 対応 備考 LINK
MFX-C3680N
MFX-C2880N
MFX-C2280N/K
対応済   機種ページへ
MFX-C3680
MFX-C2880
MFX-C2280
対応済   機種ページへ
MFX-C3400 対応済 2013年2月14日 機種ページへ
MFX-C2828 対応済 2013年2月8日 機種ページへ
V-2525C 対応済 2013年4月16日 機種ページへ
V-2500C 対応済 2013年10月15日 機種ページへ

* 掲載されてない機種については、対応予定はございません。

 


▼ モノクロデジタル複合機/感熱FAX
機種/モデル   対応 備考 LINK
MFX-3600 対応済 2013年2月8日 機種ページへ
MFX-2870 Is(GDI) 対応済 2013年2月4日 機種ページへ
OP(PCL)
MFX-2715
MFX-2215
MFX-1810
MFX-2700
MFX-2200
Is(GDI) 対応済 2013年6月5日 機種ページへ
OP(PCL) 対応済 2014年5月27日
MFX-2355
MFX-1855
Is(GDI)
OP(PCL)
対応済   機種ページへ
MFX-2335
MFX-1835
Is(GDI)
OP(PCL)
対応済 2013年5月21日 機種ページへ
MFX-2010
MFX-1820
対応済 2013年5月21日 機種ページへ
V-2850
V-2350
Is(GDI) 対応済 2013年6月5日 機種ページへ
OP(PCL) 対応済 2014年5月27日
V-2800
V-2300
Is(GDI) 対応済 2014年5月27日 機種ページへ
OP(PCL) 対応済 2014年5月27日
V-1800 Is(GDI) 対応済 2014年5月27日 機種ページへ
OP(PCL) 対応済 2014年5月27日
V-989
V-985
V-980
Is(GDI) 対応済 2013年6月5日 機種ページへ
OP(PCL) 対応済 2013年3月8日 機種ページへ
V-865
V-860
Is(GDI) 対応済 2013年6月5日 機種ページへ
OP(PCL) 対応済 2013年3月8日 機種ページへ
F-390 対応済   機種ページへ

* 掲載されてない機種については、対応予定はございません。

 

更新履歴

2012.10.10 公開
2014.05.27 更新

ムラテックのネットワーク製品における、Microsoft Windows 8日本語版への対応状況に関して、このページにて情報を公開いたします。対応状況は随時更新しておりますので、該当する商品の項目を参照ください。

 

2014.05.27
V2850/V-2350の対応ドライバーを公開しました。
V2800/V-2300の対応ドライバーを公開しました。
MFX-1810/2215/2725の対応ドライバーを公開しました。
MFX-2200/2700の対応ドライバーを公開しました。
V-1800の対応ドライバーを公開しました。

V-1800 Isモデル向けドライバー公開しました。
V-2800/V-2300 Isモデル向けドライバー公開しました。

2013.10.15
V-2500C情報を更新

2013.06.05
V2850/V-2350 Isモデル向けドライバーを公開しました。
MFX-2715/MFX-2215/MFX-1820 Isモデル向けドライバー公開しました。

2013.05.21
MFX-2335/MFX-1835の対応ドライバーを公開。
MFX-2010/MFX-1820の情報を更新しました。

2013.04.16
V-2525Cについて情報を更新しました。

2013.04.05
MFX-2010/MFX-1820の情報を更新しました。

既に公開済みの以下の機種についてWindows 8 64bit環境へのインストール動作に不具合が見つかりましたので、インストーラーを一時公開停止いたします。

  • MFX-2715/MFX-2215/MFX-1810
  • V-2850/V-2350
  • V-985/V-865
  • V-1250
  • V-975

該当機種をお使いの皆様にはご不便をおかけいたしますが、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
尚、既にインストール済みのお客様におかれましては、そのままご使用いただいても問題ありません。

2013.03.29
MFX-2715/MFX-2215/MFX-1810について情報を更新しました。

2013.03.08
V-2850/V-2350についての情報を更新しました。
V-985/V-865についての情報を更新しました。

2013.02.14
MFX-C3400の情報を更新しました。

2013.02.08
MFX-C2828、MFX-3600の情報を更新しました。

2013.02.04
MFX-2870、MFX-2335/MFX-1835の情報を更新しました。

2012.11.28
MFX-C3400の公開時期について情報を更新しました。

2012.11.22
公開時期について情報を更新しました。

2012.11.21
対応機種と時期について、情報を更新しました。

2012.10.10
Windows 8対応状況についてのページを開設。

 

利用上の注意

下記、Windows 8未対応のバージョンであるドライバー及びユーティリティーソフトを Windows 8環境にインストールされた場合、動作保証はできません。

ドライバー及び各種ユーティリティがインストールされているWindows環境に対して Windows 8へアップグレードされる場合は、ドライバー及びユーティリティを アンインストールしてからWindows 8へアップレードし、 その後にWindows 8対応のドライバー及びユーティリティをインストールしてください。(インストールが正常にできない恐れがあります。)

以下の条件では動作保証ができませんので、ご了承ください。

  1. ドライバー及びユーティリティーソフトがインストールされている環境のまま、 Windows 8へアップグレードされた場合。
  2. ドライバー及びユーティリティーソフトはアンインストールされている状態で Windows 8へアップグレードされたが、Windows 8非対応のドライバー及び ユーティリティがインストールされた場合。

 

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