村田機械株式会社

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カスタマーサポート

システムの本稼動後も、ムラテックのソリューションには終わりはありません。日々のカスタマーサポートから常にシステム検証を行い、コンサルテーションやリニューアルエンジニアリングの実施など、お客さまのQCD向上のために継続的に提案を行います。

ムラテック ロジスティクス・ソリューションの強み

カスタマーサポート拠点

全国展開するカスタマーサポート拠点より、貴社のシステムを24時間365日対応でサポートいたします。

カスタマーサポート拠点

ムラテックCCS株式会社  http://www.muratec-ccs.co.jp/

ハード系のアフターサービス
・フィールドサービス定期点検(予防保守)
・故障、トラブルなどの対応
など

ムラタシステム株式会社  http://www.murata-system.co.jp/

ソフトウェアシステム系のアフターサービス
・SCM実現を支援するWMS
・GAによる最適パレタイズシステムを開発
・的確な配車による輸送コストの削減
・ベテランのノウハウをシステム化
・保守・メンテナンス
など

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