お客さまへのお知らせ

2018年09月19日

平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にて被災したムラテック製品の修理対応について

村田機械株式会社/ムラテック販売株式会社


この度の平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震において被災されました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの健康と安全、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
被災したご愛用のムラテック製品につきましては、特別修理料金にて対応させていただきますので以下の通りご案内申し上げます。


対象地域
平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震により、災害救助法が適用となった地域が対象となります。
詳細につきましては、内閣府防災情報のページ「災害救助法の適用状況」をご参照ください。


対象製品
平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震で被災したムラテック製の修理可能なファクシミリ・複合機・ネットワーク製品


特別修理料金
対象地域で被災した弊社対象製品につきましては、特別修理料金にて対応させていただきます。(天災による故障修理は製品の保守サービス契約期間内/外を問わず有償修理となりますが、この度の災害につきましては特別対応させていただきます。)


対象期間
2019年3月29日(金)まで

本件に関するお客様からの問い合わせ先
ムラテック販売株式会社
ムラテックインフォメーションセンター
電話:0120-610-917