村田機械株式会社

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ムラテック販売株式会社

ムラテック販売について

ムラテック販売株式会社

ムラテック販売について

ムラテック販売は、村田機械グループが開発、製造するデジタル複合機・ファクシミリ製品を中心とした商品・サービスを国内市場向けに提供しています。

ITの発展やワークスタイルの多様化に伴ってビジネスを取り巻く環境は常に変化しています。ムラテック販売では、創業以来20年以上にわたり培ってきたお客様や販売店様との強い信頼関係のもと、ムラテックブランドを中心とした複合機やファクシミリ、ネットワークセキュリティー製品を始め、効率的なドキュメント管理や快適なオフィス環境の構築など、オフィスの様々なニーズにお応えするトータルソリューションのご提案により、お客様の経営課題の解決に貢献してまいります。

営業&サポート体制

全国に営業拠点24ヵ所/CS(カスタマーサポート)拠点39ヵ所を有し、お客様のニーズに応じた製品・サービスのご提案から導入、アフターサービスに至るまで営業・CSが一体となってワンストップで提供いたします。

Solution Proposals

お客様のビジネスにおけるご要望や課題をしっかり伺い、最適な方法で解決するために、ムラテックブランドのデジタル複合機やドキュメント管理システムはもちろんのこと、ネットワークセキュリティーを強化するIT機器や設備、ビジネスの機動力を高めるモバイルアプリケーション、従業員の生産性を向上させるオフィス環境の構築など、総合的なソリューションをご提案し、導入まで包括的にサポートいたします。

Support & Maintenance

当社製品のお取扱い方法やアフターサービスに関するお問い合わせは、インフォメーションセンターと全国CS拠点の専門スタッフがスピーディにお答えし、解決に向けて全力でサポートいたします。
さらに導入後の製品・サービスを最適の状態でご使用いただくために、各製品に応じた保守サービスを実施しております。万が一のトラブルや故障時も、経験豊かな技術スタッフが迅速に対応し、安心をお届けいたします。

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