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お客さまへのお知らせ

2020年09月03日

【重要】InformationGuard/InformationGuard Plus/TM-BOX
 Dynamic DNSドメイン変更に関するご案内

村田機械株式会社/ムラテック販売株式会社

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社製品InformationGuard、InformationGuard PlusおよびTM-BOXにて、リモートアクセスVPNでご利用いただいております Dynamic DNS(以下、DDNS)におきまして、安定稼働を目的とした改善の実施に伴い下記の変更を行いますのでご案内させていただきます。

 

今回の変更に伴い、リモートアクセスVPNをご利用のお客様におかれましては接続設定の変更が必要になりますので、内容をご確認の上、ご対応くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

 

■変更実施日

2020年 10月 4日(日)

 

■変更内容

・DDNSの変更

変更実施日以降は、現在ご使用のDDNSは使用不可となります。引き続きリモートアクセスVPNをご使用いただくには、10月4日以降に新しいDDNSの登録が必要になります。

(※VPNユーザー/パスワードの変更はございません。)

詳しくは下記の 「DDNS設定変更手順書のページはこちらから」 もしくは「QRコード」を参照していただきますようお願いいたします。

 

■リモートアクセスVPN設定手順は以下をご参照いただききますようお願いいたします。

 

  DDNS設定変更手順書のページはこちらから

 

■携帯スマートフォンからはこちらのQRコードをご利用ください。

 

お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

本件に関するお客様からの問い合わせ先

ムラテック販売株式会社
インフォメーションセンター 電話:0120-610-917
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