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画質トラブル(黒線・ムラ等)

V-390

画質異常が発生した場合のトラブルシューティング

画質異常が発生した場合は、以下の説明にしたがって処置してください。

送信した相手に黒ずんで届く・黒線が入る

以下の手順に沿って、処置してください。

  1. 原稿カバー開放レバーを引き、原稿カバーを開けます。
  2. セパレートパットの下側、原稿カバー内側の汚れを拭き取ります。
  3. 再度送信をお試しください。
受信したものの画質が悪い(黒ずみ等)

すべてではなく、特定の相手からの受信が黒ずむなどの場合は、相手機の不具合の可能性が考えられます。

一度先方へご確認ください。

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