ファームウェアの更新、更新履歴

 

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ファームウェアの更新

ファームウェアとは、機器を制御するために組み込まれているソフトウェアのことです。
ここでは、ストレージ部のファームウェアについてご説明します。

機器の機能や操作性の向上のために、常に最新のファームウェアを使用されることをお勧めします。

ここでは、次の操作について説明します。

  • 定期的に新しいバージョンの確認を設定する
  • 新しいバージョンのファームウェアをインストールする
  • 新しいバージョンを確認してインストールする

新しいバージョンの確認スケジュールを設定する

定期的に新しいバージョンのファームウェアがあるか確認できます。
新しいバージョンがある場合は、そのデータが機器にダウンロードされます。
「ダウンロード後自動的にファームウェアをアップデートする」の設定では、自動的にインストールもされます。

通知設定の「お知らせ・完了通知」を「通知する」に設定すると、新しいバージョンがリリースされたときに、ポップアップやメールで通知が配信されます。
ファームウェアアップデートの結果の通知も配信できます

  1. InformationGuard EX にWebブラウザーからアクセスします。
    *管理者グループ(”admin”)に所属するユーザーとしてログインしてください。
  2. 「機器設定」をクリックします。
  3. 「メンテナンス設定」、「ファームウェアアップデート」の順にクリックします。
  4. 「アップデート確認スケジュール」を設定します。
  5. 自動更新の設定にしたいときは、「ダウンロード後自動的にファームウェアをアップデートする」にチェックを入れます。
  6. 詳細情報を設定します。
  7. [保存]をクリックします。
新しいバージョンのファームウェアをインストールする

設定したスケジュールに従って、新しいバージョンのファームウェアがダウンロードされた場合は、下記の手順でファームウェアをアップデートします。
通知設定の「お知らせ・完了通知」で「通知する」を選択している場合で、管理者設定の通知先メールアドレスにメールアドレスが登録されているユーザーには、下記のようなメールが届きます。
リンクをクリックして機器にログインし、「[今すぐアップデート]からファームウェアをアップデートする」(下記)の手順4から始めます。

□[ 今すぐアップデート]からファームウェアをアップデートする
【補足】
アップデートを開始すると操作を受け付けなくなります。
・Web ブラウザ―からアクセスしている場合、アップデートが完了すると自動的にログアウトされます。
・ログイン中のユーザーがいる場合は、下記の手順と異なります。手順は下記次項を参照してください。
・ログイン中のユーザーがいる場合は、ファームウェアアップデート画面の上部にあるメッセージエリアに、ログイン中のユーザー名が3名まで表示されます。

  1. InformationGuard EX にWebブラウザーからアクセスします。
    *管理者グループ(”admin”)に所属するユーザーとしてログインしてください。
  2. 「機器設定」をクリックします。
  3. 「メンテナンス設定」、「ファームウェアアップデート」の順にクリックします。
    「最新のファームウェアがリリースされています。アップデートを実行してください。」と表示されます。
  4. [今すぐアップデート]をクリックします。


    ファームウェアのアップデート中は、STATUS ランプが緑に点滅します。
  5. ファームウェアのダウンロードが完了すると、InformationGuard EX が自動的に再起動してアップデートが開始されます。

□[ アップデート実行]からファームウェアをアップデートする
ログイン中のユーザーがいる場合でも、下記の方法でファームウェアのアップデートを実行できます。
ファームウェアアップデートを実行する前に、ログイン中のユーザーに一時的に機器を使用できなくても問題ないか確認してください。
【補足】
・アップデートを開始すると操作を受け付けなくなります。
・Web ブラウザ―からアクセスしている場合、アップデートが完了すると自動的にログアウトされます。

  1. InformationGuard EX にWebブラウザーからアクセスします。
    *管理者グループ(”admin”)に所属するユーザーとしてログインしてください。
  2. 「機器設定」をクリックします。
  3. 「メンテナンス設定」、「ファームウェアアップデート」の順にクリックします。
    「最新のファームウェアがリリースされています。アップデートを実行してください。」と表示されます。
  4. [今すぐアップデート]をクリックします。


    ファームウェアアップデート画面に戻ります。
  5. メッセージエリアでログイン中のユーザー名を確認します。

    メッセージエリアに、ログイン中のユーザー名が3 名まで表示されます。
  6. [アップデート実行]をクリックします。
  7. 確認画面が表示されるので[OK]をクリックします。
  8. ファームウェアのダウンロードが完了すると、InformationGuard EX が自動的に再起動してアップデートが開始されます。
新しいバージョンを確認してインストールする

アップデートの確認スケジュールを設定していない場合は、新しいバージョンのファームウェアがリリースされているかを確認して、アップデートできます。
ログイン中のユーザーがいる場合でも、下記の方法でファームウェアのアップデートを実行できます。
ファームウェアアップデートを実行する前に、ログイン中のユーザーに一時的に機器を使用できなくても問題ないか確認してください。

【補足】
・アップデートを開始すると操作を受け付けなくなります。
・Web ブラウザ―からアクセスしている場合、アップデートが完了すると自動的にログアウトされます。
・ログイン中のユーザーがいる場合は、ファームウェアアップデート画面の上部にあるメッセージエリアに、ログイン中のユーザー名が3 名まで表示されます。

  1. InformationGuard EX にWebブラウザーからアクセスします。
    *管理者グループ(”admin”)に所属するユーザーとしてログインしてください。
  2. 「機器設定」をクリックします。
  3. 「メンテナンス設定」、「ファームウェアアップデート」の順にクリックします。
  4. [アップデート確認]をクリックします。
    画面の上部にあるメッセージエリアに「最新のファームウェアが適応されています。」と表示された場合は、すでに最新のファームウェアがインストールされています。アップデートは不要です。
  5. [アップデート実行]をクリックします。
  6. 確認画面が表示されるので[OK]をクリックします。

    ・ ファームウェアのダウンロードが開始されます。
    ・ ファームウェアのアップデート中は、STATUS ランプが緑に点滅します。
  7. ファームウェアのダウンロードが完了すると、InformationGuard EX が自動的に再起動してアップデートが開始されます。

ファームウェア更新履歴

ストレージファームウェア及びユーティリティバージョンアップの配信日は、以下をご確認ください。

2023年5月22日 バージョンアップ

ストレージファームウェア C4A0A0

  • ネットワークダイレクトコピーの利用時、
    コピー元とコピー先に同じ場所を指定できないよう制限。
  • 内部プロセスの見直しによるメモリ不足の改善。
2023年2月10日 バージョンアップ

ストレージファームウェア C3A0A0

  • InformationGuard EXかんたん電子保存キット 機能改善
    ・バックアップ先としてUSB/HDD3の追加
    ・取引金額にマイナスを指定できるよう追加
  • IGEX Tool 1.0.7に更新。
    ・IGEXToolポップアップ表示サイズ変更。
  • マニュアルの追加・変更
    ・かんたん電子保存キット編の一部改訂。
2023年2月10日 バージョンアップ

ストレージファームウェア C1A0A0

  • 「InformationGuard EXかんたん電子保存キット」対応。
  • IGEX Tool 1.0.6に更新。
  • 以下マニュアルの追加・変更
    ・かんたん電子保存キット編を追加。
    ・マニュアル基本編(ストレージ編)の一部改訂。
    ・アプリケーションソフトウェア編の一部改訂。
2022年10月14日 バージョンアップ

ストレージファームウェア C0A0A0

  • IGEX Toolにてセキュリティーフォルダー解錠時に例外エラーとなる事象を改善。
  • IGEX Tool 1.0.5に更新。
2022年8月31日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B8A0A0

  • Web画面に[InformationGuard Log Manager情報]が表示できるよう改善。
  • IGEX Toolにて認証エラーによりバックアップやセキュリティーフォルダーの解錠に失敗することがある事象を改善。
2022年7月15日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B7A0A0

  • ディスク残量に関する警告イベント通知を1%~10%の間で設定できるよう改善。
  • マニュアル基本編(ストレージ編)の一部改訂。
  • Web画面からファイルダウンロードする際の文字コード処理を改善。
2022年6月27日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B6A0A0

  • 自動ファームウェアアップデートの実行条件を緩和。
  • IGEX Toolの受信ファクス通知機能を改善。
  • メンテナンス機能の改善。
2022年5月9日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B5A0A0

  • ストレージ部からクラウドへの登録状態が確認できるよう表示を改善。
  • マニュアル基本編(ストレージ編)の一部改訂。
2022年3月9日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B4A0A0

  • TLS1.2対応。
2022年2月24日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B3A0A0

  • 定期レポートメールに記載する内容を改善。
2022年2月17日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B2A0A0

  • メンテナンス機能の改善。
2022年1月28日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B1A0A0

  • Web画面からストレージ部の再起動を可能とした。
  • ファイル管理のプロパティーにアクセス権限を表示するよう改善。
  • マニュアル基本編(ストレージ編)の一部改訂。
2021年12月2日 バージョンアップ

ストレージファームウェア B0A0A0

  • スマートフォンからWebアクセスしたときの表示を改善。
2021年11月17日 バージョンアップ

ストレージファームウェア A9A0A0

  • メンテナンス機能の改善。
2021年11月17日 バージョンアップ

ストレージファームウェア A8A0A0

  • HDDデータ完全消去時にクラウドライセンスも消去するよう改善。
2021年10月25日 バージョンアップ

ストレージファームウェア A7A0A0

  • メンテナンス機能の改善。
2021年10月12日 バージョンアップ

ストレージファームウェア A6A0A0

  • ストレージ部のシャットダウンプロセスを改善。
2021年9月30日 バージョンアップ

ストレージファームウェア A5A0A0

  • 大量ファイルコピー時のパフォーマンス改善。
  • マニュアルのアプリケーションソフトウェア編を印刷できるよう改善。
2021年9月22日 バージョンアップ

ストレージファームウェア A4A0A0

  • マニュアル基本編(ストレージ編)、アプリケーションソフトウェア編を一部改訂。