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スキャンできない

MFX-2715/2215/1810,MFX-2700/2200

スキャンが出来ない場合のトラブルシューティングです。

フォルダへのスキャンが出来ない

まずは、複合機の再起動及びコンピューターの再起動をお試しください。

OSのアップデートにより、共有設定が解除される事例が多く寄せられています。

以下の設定を確認してください。

以上でも解決できない場合はお問合せください。

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*何も表示されない場合は、「リセット」を押してください。