Windows11にて、Windowsアップデートにより設定が変わってしまったことが原因で、スキャンでエラーが発生する場合があります。その場合の設定方法の説明です。

Windows11にて、Windowsアップデートにより設定が変わってしまったことが原因で、スキャンでエラーが発生する場合があります。その場合の設定方法の説明です。

Windows 11をご利用のお客様で、当社カラー複合機の「プリンタードライバーの初期値が意図せず変更されてしまう」場合の対応手順です。

Windows11自動更新後、リモートアクセスVPNクライアント（Check Point Endpoint Security）の接続に失敗する場合があります。その場合、Windows11 24H2対応版のEndpoint Security VPNクライアント（E88.62バージョン）をインストールすることで解消されます。

Windows11の自動更新により、複合機のスキャンボックスなどを開く際に、資格情報を求められるようになる場合があります。その際は複合機のボックス設定で追加の設定が必要になります。

Check Point Endpoint SecurityのVPNサイトを作成時「表示名」に日本語（全角文字）を含めた名前で登録すると、「接続」ボタンが押せない状態になります。サイトを作成する際の表示名は、半角英数字記号のみで設定していただきますようお願いいたします。

Windows11にて、Windowsアップデートにより設定が変わってしまったことが原因で、スキャンでエラーが発生する場合があります。その場合の設定方法の説明です。

Windows10にて、Windowsアップデートにより設定が変わってしまったことが原因で、スキャンでエラーが発生する場合があります。その場合の設定方法の説明です。

Edgeにおいてスキャン文書や受信文書をダウンロードする際に、「安全にダウンロードできません」という警告が表示される場合の対応です